Política de privacidad de los servicios de la aplicación Tendbble

La presente Política de Privacidad establece los principios y directrices aplicables a la recopilación y al tratamiento de los Datos Personales del Usuario, informándole sobre:

- los Datos Personales que Tendbble recopila y las razones de dicha recopilación;

- la manera en que se utilizan los Datos Personales;

- los derechos de los que dispone sobre sus Datos Personales.

Tendbble se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad cuando lo considere necesario, en función de la evolución de los Servicios ofrecidos o de la legislación aplicable, a su sola discreción.

La gestión de los Datos Personales por parte de Tendbble está siempre sujeta a la versión más reciente de la Política de Privacidad. Se invita al Usuario a consultar esta Política de Privacidad tan a menudo como sea necesario, precisando que, en caso de modificación, Tendbble transmitirá una notificación escrita por cualquier medio al Usuario.

Datos de usuario de Google

Esta sección explica cómo Tendbble accede a los datos obtenidos de las cuentas de Google («datos de usuario de Google»), los usa, los conserva, los comparte, los protege y los elimina. El uso y la transferencia por parte de Tendbble de la información recibida de las API de Google cumplen la Google API Services User Data Policy, incluidos los requisitos de uso limitado (Limited Use).

1. Los datos de usuario de Google a los que accedemos

• Iniciar sesión con Google (ámbitos openid, email, profile): la dirección de correo, el nombre y la foto de perfil de tu cuenta de Google, para crear y proteger tu cuenta de Tendbble.
• Gmail (gmail.readonly, gmail.compose, gmail.send, gmail.modify), solo si lo conectas: mensajes, conversaciones, etiquetas y archivos adjuntos, para que tu agente busque y lea tu correo, resuma los mensajes nuevos, prepare respuestas y envíe, etiquete o archive mensajes cuando se lo pidas.
• Google Calendar y Google Meet (calendar.events.readonly, calendar.events, calendar.freebusy, meetings.space.readonly, meetings.space.created, meetings.space.settings), solo si los conectas: tus eventos, tu disponibilidad y, en las reuniones que organizas, los espacios de Meet y sus transcripciones, para que tu agente te diga lo que viene, encuentre un hueco libre y cree o modifique eventos y reuniones cuando se lo pidas.
• Google Contacts (contacts.readonly, contacts.other.readonly, contacts), solo si lo conectas: los nombres, correos y teléfonos de tus contactos, para que tu agente encuentre a la persona adecuada y añada o actualice un contacto cuando se lo pidas.
• Google Drive, Docs y Sheets (drive.file, drive.readonly, drive), solo si los conectas: los archivos que eliges o sobre los que preguntas, para que tu agente encuentre, lea, resuma, cree o actualice documentos cuando se lo pidas.
• Google Tasks (tasks.readonly, tasks), solo si lo conectas: tus listas de tareas y tus tareas, para que tu agente las lea y las gestione por ti.
• Google Health (sueño, actividad y forma física, métricas de salud, solo lectura), solo si lo conectas: para que tu agente responda a tus preguntas sobre tu propio sueño y actividad.

Definiciones

Cada uno de los términos mencionados anteriormente y a continuación que empiecen con mayúscula tendrá el significado atribuido en su definición, ya sea en singular o en plural, a saber:

Aplicación: designa la aplicación móvil «Tendbble», disponible en línea en la App Store (Apple) y Google Play (Android), accesible mediante smartphones y/o tabletas.

Cuenta: designa la interfaz que permite al Usuario, desde su suscripción, acceder al conjunto de los Servicios, consultar y/o modificar su información personal, completar y publicar su Perfil, integrar contenidos e interactuar con los demás Usuarios.

Convención: designa el conjunto de documentos contractuales oponibles entre las Partes, tal como se enumeran en las condiciones generales aplicables.

Datos de carácter personal: designan toda información relativa a una persona física identificada o identificable (persona interesada), directa o indirectamente, mediante referencia a un número de identificación o a uno o varios elementos propios de ella (en particular su nombre, número de teléfono, fecha de nacimiento, sin que esta lista sea exhaustiva). La información relativa a la recogida de los Datos de carácter personal del Usuario se menciona en la Política de Privacidad.

Política de Privacidad: designa la presente carta relativa a la política de gestión de los Datos de carácter personal del Usuario implementada por Tendbble.

Perfil: designa la interfaz donde la información y las elecciones del Usuario son públicas. La gestión del Perfil es posible desde la Cuenta del Usuario.

Reglamentación aplicable: designa el conjunto de disposiciones legales y reglamentarias en vigor aplicables a la protección de los datos de carácter personal, en particular la Ley n.º 78-17 de 6 de enero de 1978 relativa a la informática, a los ficheros y a las libertades, modificada, sus textos de aplicación, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 sobre la protección de datos (en adelante «RGPD») y cualquier disposición legal o reglamentaria que se añada o sustituya posteriormente.

Servicios: designan todos los servicios ofrecidos y editados por Tendbble en el marco de la Aplicación, tales como:

- crear una Cuenta;

- completar un Perfil y publicarlo con el fin de establecer contacto y compartir contenidos entre Usuarios;

- editar, cocrear y publicar contenidos en forma de fotografías, videos o cualquier otro tipo de contenido;

- acceder a una mensajería privada para intercambiar con otros Usuarios;

- interactuar a través de un hilo público o privado que permite descubrir, dar “me gusta”, comentar o compartir contenidos publicados por la comunidad;

- editar, cocrear y publicar contenidos colaborativos con otros Usuarios en forma de montajes u otro medio colectivo;

- realizar compras de contenidos digitales;

- visualizar productos o servicios con fines de marketing o publicitarios;

- acceder a contenidos con fines comerciales o publicitarios.

Usuario: designa toda persona que utiliza o desea utilizar la Aplicación con el fin de beneficiarse de los Servicios ofrecidos por Tendbble en este marco.

Recogida de los datos de carácter personal del usuario

La información recopilada del Usuario para la ejecución de los Servicios contiene, en particular, Datos de carácter personal, tales como:

- su apellido ;

- su nombre ;

- su nombre de usuario (único para la identificación en la Aplicación) ;

- su nombre secundario («Display Name») utilizado para la visualización pública del perfil ;

- su biografía (descripción personal o profesional) ;

- su dirección de correo electrónico ;

- su fotografía de perfil y/o fotografía de portada del perfil ;

- su género ;

- su número de teléfono y/o dirección de correo electrónico ;

- su edad y fecha de nacimiento ;

- su país de residencia ;

- su localización en tiempo real, siempre que el Usuario haya dado su consentimiento expreso ;

- su fotografía de Perfil y/o su fotografía de portada del Perfil ;

- los datos procedentes de su agenda de contactos (nombre, apellido, número de teléfono y direcciones de correo electrónico de los contactos) ;

- su país de residencia o de localización ;

- los datos de conexión (credenciales de acceso, sellos de tiempo de actividad, interacciones con la interfaz e información técnica del dispositivo utilizado) .

Algunos de estos Datos de carácter personal son obligatorios para acceder a los Servicios. En caso de no proporcionarlos, el Usuario puede encontrarse en la imposibilidad de acceder a la Aplicación y a los Servicios que en ella se ofrecen.

Duración de conservación

Los Datos de carácter personal recopilados y tratados se conservarán durante toda la duración de la prestación de los Servicios, de manera que no se exceda el tiempo necesario en relación con las finalidades para las cuales son tratados.

Al término de la Convención, los Datos de carácter personal se conservarán durante un período de doce (12) meses con el fin de transmitir cualquier oferta comercial al Usuario, por cualquier medio.

En todo caso, ciertas categorías de Datos de carácter personal serán objeto de un archivo intermedio al término de la ejecución de los Servicios, o de su interrupción por cualquier motivo, si dichos Datos de carácter personal resultan necesarios para que Tendbble pueda contar con una prueba en caso de litigio. La duración de este archivo intermedio será de cinco (5) años a partir de la fecha de interrupción de los Servicios, con excepción de la prueba de la suscripción a los Servicios, así como de la copia de la Convención, los cuales se conservarán, en su caso, durante un período de diez (10) años a partir de la ejecución de los Servicios, en aplicación del artículo L. 213-1 del Código de Consumo.

En el supuesto de que la Convención firmada entre Tendbble y el Usuario haya sido suspendida o bloqueada, los Datos de carácter personal se conservarán durante un período de cinco (5) años a partir de la suspensión, con excepción de la prueba de la suscripción a los Servicios, así como de la copia de la Convención, los cuales se conservarán, en su caso, durante un período de diez (10) años a partir de la ejecución de los Servicios, en aplicación del artículo L. 213-1 del Código de Consumo.

Tratamientos realizados, finalidades y bases legales

Tendbble utiliza los Datos de carácter personal recogidos del Usuario con las siguientes finalidades :

- ejecutar los Servicios celebrados entre ella y el Usuario, comprendiendo la creación, la securización y la gestión de la Cuenta, así como la prestación de los Servicios relacionados con el uso de la Aplicación de conformidad con la Convención (base legal: ejecución de medidas precontractuales o de la Convención).

- transmitir al Usuario, en su caso, información sobre los Servicios por SMS, RSM u otro medio de comunicación, dentro de los límites de la autorización que el Usuario le haya otorgado (base legal: consentimiento).

- mejorar la calidad de los Servicios (base legal: interés legítimo).

- garantizar el cumplimiento de (i) la legislación aplicable, (ii) el uso normal de los Servicios y las medidas de seguridad correspondientes, y (iii) la presente Política de Privacidad (base legal: cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias).

- transmitir al Usuario, conforme a las disposiciones legales aplicables y con su acuerdo cuando la legislación lo exija, mensajes de marketing, publicitarios y promocionales, invitaciones a eventos e información relativa al uso de los Servicios (bases legales: interés legítimo y consentimiento).

- proceder a la referenciación del Usuario en bases de datos internas (bases legales: interés legítimo y ejecución de medidas precontractuales y de la Convención).

- analizar los Datos de carácter personal con el fin de comprender mejor los comportamientos del Usuario (base legal: consentimiento).

- personalizar los anuncios difundidos en la Aplicación a través de la Cuenta del Usuario (base legal: consentimiento).

- permitir la ejecución de servicios accesorios como los servicios de pago y de análisis de los Datos de carácter personal (base legal: ejecución de medidas precontractuales o de la Convención).

- transferir los Datos de carácter personal, una vez anonimizados, a empresas terceras que intervengan para la ejecución de los Servicios (servicios de análisis de datos) (bases legales: ejecución de medidas precontractuales o de la Convención y consentimiento).

- permitir el ejercicio de sus derechos por parte del Usuario conforme a la Reglamentación aplicable (base legal: cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias).

en lo que respecta a la personalización de los anuncios, tendbble proporciona a las empresas terceras que intervienen en la ejecución de dichos servicios informes sobre el número y el tipo de personas que ven e interactúan con sus anuncios. estos informes incluyen información sobre:

- los datos demográficos (localización geográfica, siempre que el Usuario haya dado su consentimiento expreso) ;

- la información personal (nombre, género, intereses, edad, fotografías de Perfil o cualquier otro elemento de identificación pública) ;

- el o los anuncio(s) con los que el Usuario haya interactuado, en su caso ;

- el momento en que el Usuario interactuó con el o los anuncio(s), así como la forma en que lo hizo.

Sin embargo, tendbble no comparte ninguna información con estas empresas terceras que, por sí sola, pueda servir para contactar o identificar al Usuario, como su nombre o su número de teléfono, sin haber obtenido su consentimiento previo y por escrito.

Destinatarios y causas de transmisión de los datos de carácter personal

Tendbble recopila y trata personalmente los Datos de carácter personal del Usuario a través de su representante legal y de su equipo, sus colaboradores, empleados o prestadores externos, y en todo caso vinculados por una cláusula de confidencialidad e informados de las obligaciones de seguridad relacionadas con la recogida y el tratamiento de los Datos de carácter personal.

En el marco de la utilización de los Servicios, parte de la información recopilada puede ser transmitida :

- a los equipos de tendbble (su representante legal y, en su caso, sus colaboradores, empleados, becarios ocasionales o prestadores externos);

- a las aplicaciones, certificadas conforme al rgpd, que tendbble necesita para llevar a cabo las acciones que realiza, tales como las empresas terceras que intervienen en el tratamiento de pagos y en el análisis de Datos de carácter personal, en forma anonimizada;

- al servicio informático de tendbble;

- al servidor de alojamiento y de respaldo de los datos informáticos de tendbble;

- cuando tendbble tenga la obligación legal de hacerlo, para cumplir con cualquier requerimiento judicial;

- en el supuesto de que tendbble ceda su actividad por cualquier medio, al potencial cesionario de su fondo de comercio o de las acciones de su capital social.

Transferencia de los datos de carácter personal

Los Datos de carácter personal se conservan dentro del territorio de la Unión Europea, concretamente por los siguientes proveedores de servicios, que actúan en calidad de encargados del tratamiento en el sentido de la Reglamentación aplicable:

- Amazon web service, con sede social en 26-28 north wall quay, dublín 1, d01 t3x0, irlanda;

- Google cloud, con sede social en 29-31, avenue j.f. kennedy, ciudad de luxemburgo, l-1855, luxemburgo.

Estos proveedores de servicios seleccionados por tendbble se han comprometido con esta última a no realizar ninguna transferencia fuera de la unión europea. hasta la fecha, no se ha registrado ninguna transferencia fuera de la unión europea por parte de estos proveedores. si en el futuro llegara a ser el caso, dichos proveedores se han comprometido (i) a informar previamente de ello y (ii) a cumplir, en todo caso, con las disposiciones del rgpd, de manera que se respeten las garantías mínimas de protección previstas en el mismo.

Por otra parte, para fines de análisis, supervisión técnica y mejora de los Servicios, ciertos Datos de carácter personal del Usuario, en forma anonimizada, pueden ser transferidos fuera de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo.

Estas transferencias pueden referirse, en particular, a los siguientes destinos :

- Estados unidos, a las empresas: google llc, mixpanel, sentry, amplitude;

- Canadá; y

- Reino unido.

No obstante, se informa al Usuario que dichos países y las empresas mencionadas han sido reconocidos por la Comisión Europea como adecuados en virtud de las decisiones de adecuación adoptadas por esta última sobre la base del artículo 45 del rgpd, estableciendo que estos países o empresas terceros garantizan un nivel adecuado de protección de los Datos de carácter personal conforme a la Reglamentación aplicable.

Enlaces de hipertexto, «cookies» y etiquetas («tags») de internet

7.01 enlaces de hipertexto

La Aplicación contiene cierto número de enlaces de hipertexto hacia otros sitios, establecidos con la autorización de tendbble. sin embargo, tendbble no tiene la posibilidad de verificar el contenido de los sitios así visitados y, en consecuencia, no asumirá ninguna responsabilidad al respecto.

7.02 cookies

Una «cookie» es un pequeño archivo de información enviado al navegador del Usuario y almacenado en el terminal del Usuario (por ejemplo: ordenador o smartphone) (en adelante, una «Cookie»). este archivo incluye información como el nombre de dominio del Usuario, el proveedor de acceso a internet del Usuario, el sistema operativo del Usuario, así como la fecha y hora de acceso. las Cookies no representan en ningún caso un riesgo de dañar el terminal del Usuario.

Salvo que el Usuario decida desactivar las Cookies, acepta que la Aplicación pueda utilizarlas. el Usuario puede en cualquier momento desactivar las Cookies de manera gratuita a través de las opciones de desactivación que se le ofrecen y que se recuerdan a continuación, sabiendo que ello puede reducir o impedir el acceso a todos o parte de los Servicios ofrecidos por la Aplicación.

Tendbble puede tratar la información del Usuario relativa a su visita en la Aplicación, como las páginas consultadas o las búsquedas realizadas. esta información permite a tendbble mejorar el contenido de la Aplicación y la navegación del Usuario.

Las Cookies que facilitan la navegación y/o la prestación de los Servicios ofrecidos por la Aplicación pueden configurarse en el navegador del Usuario para que este decida si desea aceptarlas o no, de modo que las Cookies sean almacenadas en el terminal o, por el contrario, sean rechazadas, ya sea sistemáticamente o en función de su emisor. El Usuario también puede configurar su navegador de manera que la aceptación o el rechazo de las Cookies se le proponga puntualmente, antes de que una Cookie sea susceptible de ser almacenada en su terminal. tendbble informa al Usuario de que, en tal caso, es posible que no todas las funcionalidades de su navegador estén disponibles.

La duración máxima de conservación de las Cookies es de trece (13) meses como máximo a partir de su primer almacenamiento en el terminal del Usuario, al igual que la duración de validez del consentimiento del Usuario para el uso de las Cookies.

La duración de vida de las Cookies no se prolonga en cada visita. por lo tanto, el consentimiento del Usuario deberá renovarse al final de dicho período.

Si el Usuario rechaza el almacenamiento de Cookies en su terminal o en su navegador, o si elimina las que ya están almacenadas, se le informa de que su navegación y experiencia en la Aplicación pueden verse limitadas. esto también puede ocurrir cuando tendbble o uno de sus prestadores no pueda reconocer, a efectos de compatibilidad técnica, el tipo de navegador utilizado por el terminal, los parámetros de idioma y visualización o el país desde el cual el terminal parece estar conectado a internet.

En tal caso, tendbble declina toda responsabilidad por las consecuencias relacionadas con el funcionamiento degradado de la Aplicación y de los Servicios eventualmente ofrecidos por tendbble resultantes de (i) el rechazo de Cookies por parte del Usuario, y (ii) la imposibilidad para tendbble de almacenar o consultar las Cookies necesarias para su funcionamiento debido a la elección del Usuario.

Para la gestión de las Cookies y de las opciones del Usuario, la configuración de cada navegador es diferente. esta se describe en el menú de ayuda del navegador, que permitirá saber cómo puede el Usuario modificar sus preferencias en materia de Cookies. r En cualquier momento, el Usuario puede elegir expresar y modificar sus preferencias en materia de Cookies. tendbble podrá asimismo recurrir a los servicios de prestadores externos para ayudarle a recopilar y tratar la información descrita en esta sección.

7.03 etiquetas («tag») de internet

Tendbble puede emplear ocasionalmente etiquetas de internet (también llamadas «tags», etiquetas de acción, gifs de un píxel, gifs transparentes, gifs invisibles o gifs uno a uno) y desplegarlas a través de un socio especializado en análisis web que pueda encontrarse (y, por lo tanto, almacenar la información correspondiente, incluida la dirección ip del Usuario) en un país extranjero. Este prestador se ha comprometido con tendbble a cumplir con la Reglamentación aplicable y responde, en su calidad de encargado del tratamiento, del uso de los Datos de carácter personal que pueda realizar.

Estas etiquetas se colocan tanto en los anuncios en línea que permiten a los internautas acceder a la Aplicación como en las diferentes páginas de la misma.

Esta tecnología permite a tendbble evaluar las respuestas de los visitantes frente a la Aplicación y la eficacia de sus acciones (por ejemplo, el número de veces que se abre una página y la información consultada), así como el uso de la Aplicación por parte del Usuario.

Tendbble podrá eventualmente recopilar información sobre los visitantes de la Aplicación y de otros sitios web gracias a estas etiquetas, elaborar informes sobre la actividad de la Aplicación para tendbble y proporcionar otros servicios relacionados con el uso de esta y de internet.

Transferencia de los datos de carácter personal

8.01 derechos del usuario

El Usuario dispone del derecho de obtener una copia de los Datos de carácter personal que le conciernen y que estén en posesión de tendbble.

El Usuario dispone igualmente de la posibilidad de acceder a los Datos de carácter personal en posesión de tendbble con el fin de solicitar la rectificación, modificación o supresión de cualquier información incorrecta.

El Usuario tiene derecho a oponerse o a limitar el tratamiento de sus Datos de carácter personal.

El Usuario dispone también del derecho a la portabilidad de sus Datos de carácter personal, es decir, el derecho a recibir los Datos de carácter personal facilitados a tendbble en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, así como el derecho a transmitir dichos Datos de carácter personal a otro responsable del tratamiento.

Finalmente, el Usuario dispone, en su caso, del derecho a definir directrices relativas al destino de sus Datos de carácter personal tras su fallecimiento.

Estos derechos pueden ejercerse en cualquier momento, justificando su identidad y un motivo legítimo si así lo exige la Reglamentación aplicable, mediante una simple solicitud transmitida:

Desde la pestaña «datos personales»;

Por carta certificada con acuse de recibo a la siguiente dirección postal:

S.A.S tendbble

Rue Pierre Laffitte

Alpha Sophia Antipolis

06410 Biot – Francia

Por correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected].

Tendbble se esforzará por dar curso a la solicitud del Usuario en un plazo razonable y, en todo caso, dentro de los plazos fijados por la Reglamentación aplicable.

El Usuario dispone, en su caso, del derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (la cnil: cnil - service des plaintes - 3 place de fontenoy - tsa 80715 - 75334 paris cedex 07), o a obtener reparación ante los tribunales competentes si considera que tendbble no ha respetado sus derechos.

8.02 información personal y menores

El uso de los Servicios, en particular la creación de una Cuenta, está reservado a los Usuarios personas físicas mayores de quince (15) años, capaces de suscribir obligaciones conforme a la legislación aplicable. no obstante, se precisa que el Usuario menor de edad solo podrá beneficiarse de los Servicios disponibles a través de la Aplicación en la medida en que esté autorizado por la legislación aplicable, o deberá, en su caso, obtener la autorización de sus representantes legales.

Cuando el Usuario menor tenga menos de quince (15) años, únicamente un Usuario mayor de edad, titular de la patria potestad, podrá proceder a la creación de la Cuenta, en su nombre y por su cuenta.